Abrir mi cuenta LANPASS

En este artículo explicamos, paso a paso, cómo abrir una cuenta LANPASS de la aerolínea chilena LAN Airlines! Inscribirse en LANPASS es totalmente fácil y rápido. De igual manera, es sencillo iniciar sesión en el programa de viajero frecuente LANPASS. Como socio podrás acumular KMS, canjear pasajes y acceder a exclusivos beneficios.

¿Para qué sirve crear una cuenta LANPASS? Para abrir una cuenta de socio LANPASS debes de crear una cuenta de usuario del programa de viajero frecuente, la cual se logra completando un procreso de registro. Luego de registrarte obtendrás dos datos fundamentales (tales son Correo Electrónico y una Contraseña), y con estos datos te servirá para iniciar sesión en tu cuenta con la finalidad de acumular KMS, consultar el total de tus kilómetros disponibles, cuándo expiran, cuántos kilómetros acumulaste por cada compra realizada, reservar vuelos, canjear pasajes y acceder a exclusivos beneficios.

Cabe precisar que inscribirse en LANPASS es diferente que inscribirse en LAN. Cuando creas una cuenta en LAN, tú mismo mismo personalizas el Nombre de Usuario; pero cuando creas una cuenta en LANPASS, el Nombre de Usuario se crea automáticamente y se basa del número del Documento de identidad. Por otro lado, cabe aclarar también que cuando creas una cuenta en LAN tienes la opción de ser socio LANPASS usando los datos del registro en LAN. Usar una cuenta LAN sirve para acceder a tus viajes y para que puedas recibir información oportuna de tu vuelo, pagar tus reservas, Hacer tu Check-in directamente, o Imprimir tu ticket.

Como crear una cuenta LANPASS

En tan solo dos pasos explicaremos cómo convertirse en socio.

Paso 1. Hacer clic en este enlace para crear una cuenta de socio LANPASS.

Paso 2. Completar el Formulario de Registro. Tienes que completar todos los campos en blanco de las secciones "Datos de la cuenta" y "Datos personales". Después de rellenar todos los espacios en blanco, haz clic en el botón "Crear cuenta".

Los campos a completar del Formulario son:
- Ingresar un Correo electrónico válido.
- Introducir una Contraseña entre 6 y 15 caracteres.
- En Confirmar contraseña debes escribir la contraseña idéntica.
- Primer Nombre.
- Primer Apellido.
- Fecha de nacimiento (día, mes y año).
- País de residencia.
- Tipo de documento. seleccionarás el tipo de documento dependiendo del país de residencia que indiques. Este campo se activa cuando seleccionas el país de residencia. Los tipos de documentos dependiendo del país de residencia pueden ser Carnet de extranjería, DNI, Passaporte, Tarjeta residente de España, Carnet Nacional de Identidad, CURP/IFE, RFC, Libreta cívica, Libreta de erolamiento, Libreta de conducir, Registro Geral, etc.
- Número de documento.
- Marcar obligatoriamente el casillero en el que afirmas estar de acuerdo con los términos y condiciones del programa LANPASS.

De esta manera Ya eres un socio LANPASS. Esta imagen muestra la Bienvenida como socio nuevo. A partir de este momento podrás ingresar a tu cuenta con tu usuario y clave, y podrás disfrutar de todos los beneficios de pertenecer a nuestro programa de viajero frecuente.

Cómo iniciar sesión en LANPASS

Este servicio está disponible sólo para usuarios registrados. Para ingresar a tu cuenta, tienes que ingresar tu Correo electrónico y Contraseña, y podrás disfrutar de todos los beneficios de pertenecer al programa de viajero frecuente.

Paso 1. Ingresar al sitio web http://www.lan.com/ desde su navegador web.

Paso 2. Completar el Formulario de Inicio de sesión. Introducir tus datos que utilizaste cuando creaste tu cuenta en los campos correspondientes "Usuario / Socio Lanpass" y en "Clave", para finalmente hacer clic en el botón "Ingresar".

De esta manera ya has ingresado a tu cuenta, y lo podrás comprobar cuando veas tu perfil activo en la parte superior derecha de la página. Al hacer clic en la el perfil de la cuenta se desplegará un menú con las siguientes funcionalidades:

Estado de Cuenta.- en esta opción accederás a tu estado de cuenta LANPASS. Aquí visualizarás:

1. El total de kms. disponibles a la fecha.
2. Los Próximos vencimientos de kms..
3. El Resumen de KMS. y Segmentos válidos para calificar a categoría Elite (los Kms. volados en LAN, TAM y oneworl, también los Kms. volados en LAN y TAM, asimismo los Segmentos LAN y TAM, y además los Segmentos LAN y TAM en clase Superior).
4. El Resumen de movimientos de cada año.
5. El Detalle total kms. acumulados en cada año.
6. El Detalle de tu actvidad.

Mi Perfil. en esta opción puedes visualizar el NOmbre de Usuario, el Número de socio LANPASS, Categoría de socio LANPASS. No te olvides de presionar el botón "Guardar Cambios" para guardar todos los cambios que has hecho en tu perfil. Los datos de perfil a editar son los siguientes:

1. Datos personales (como Primer y Segundo nombre, Primer y Segundo apellido, Documento de identificación, Fecha de nacimiento (como País de nacionalidad, Género, Estado civil).
   Información de Contacto Correo electrónico, teléfono fijo o móvil, dirección de Facebook y Twitter, Domicilio, Aeropuerto más cercano, País de residencia).
   Cambio de contraseña.

Cambiar mis claves.- en esta opción puedes cambiar la contraseña para ingresar a LANPASS y también la contraseña para atención telefónica.

Mis amigos.- en esta opción puedes agregar a tus amigos y visualizar la lista de amigos.

Postulación Upgrade.- al ser socio Elite LANPASS puedes postular a Upgrade de cabinas Premium Economy o Premium Business. Una vez que realizas la postulación, tienes la opción de revisar en qué lugar quedaste en el listado de postulaciones.

Mis postulaciones a Upgrade.- aquí podrás buscar tu vuelo por el código de reserva, ingresando tu apellido y código de reserva, con la finalidad de ver los vuelos postulados a Upgrade de cabina.

Cerrar sesión.- salir de la cuenta para evitar que terceros hagan mal uso de tu cuenta.

Estas son los beneficios a los que puedes acceder por pertenecer al programa. Ya queda de tu parte informarte sobre cómo acumular más KMS. LANPASS, para qué puedes usar tus KMS. LANPASS, Cargos LANPASS, Categorías Elite LANPASS.

¿Olvidaste el Usuario LANPASS?

El nombre de usuario se visualiza en la opción Perfil de tu cuenta. También puedes entrar a este enlace para recuperar el usuario, introduciendo tus datos en los campos a completar, tales son: Número de documento de identidad, Primer Nombre, Apellido paterno, Apellido materno, E-mail, y Fecha de nacimiento. Finalmente haces clic en el botón "Continuar" para que te arroje el nombre de usuario.

¿Cómo recuperar contraseña?

Si olvidaste la contraseña, debes entrar a este enlace para recuperarla. Son cuatro pasos a seguir para recuperar clave, estos son:

1. Ingreso usuario.- si no sabes el Usuario, introduce tu correo electrónico. Para seguir al segundo paso, haz clic en el botón "Continuar".
   Envío código.- primero selecciona dónde prefieres recibir el código de seguridad (o bien Correo electrónico o Teléfono móvil), luego ingresa el código que se muestra en una imagen, y finalmente presiona en el botón "Continuar".
   Creación contraseña.- primero tienes que ingresa el código de seguridad que recibiste al correo electrónico o al teléfono móvil asociado a tu cuenta (recuerda que tienes que introducirlo dentro de los próximos 120 minutos, porque pasado este tiempo el código expira). Finalmente ingresar las nuevas contraseñas, dependiendo si quieres cambiar la contraseña solo para LANPASS, o cambiar contraseña solo para Contact Center, o seleccionar cambiar ambas claves.
   Confirmación.- comprobar si ya puede iniciar sesión en el sitio y acceda a los servicios exclusivos de nuestro programa de pasajero frecuente.